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Kein Privatverkauf - nur B2B! Lieferung nur an Gewerbetreibende, Handel, Ämter, Behörden, Vereine und Verbände.

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KONTORplus
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Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit. Käufern wird hierüber die Möglichkeit gegeben, Streitigkeiten in Folge einer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Zufriedene Kunden liegen uns am Herzen. Sollte es dennoch zu Meinungsverschiedenheiten in Folge eines geschlossenen Kaufvertrages mit Ihnen als Kunden kommen, ist es unser Ziel, diese mit Ihnen in direktem Kontakt schnell und einvernehmlich beizulegen. Hierfür bieten wir Ihnen über streitbeilegung@kontorplus.de unser hausinternes Schlichtungsangebot an. Aus diesem Grunde nehmen wir am EU-Online-Streitbeilegungsverfahren nicht teil.

Bei Unklarheiten zu Ihrer Bestellung können Sie uns gerne über streitbeilegung@kontorplus.de kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, Ihnen zu helfen.

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