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Versand & Kosten



1.0 | Versand innerhalb von Deutschland

Bitte Zusatzhinweis zur Auszeichung exkl. Mindermengenzuschlag beachten!

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1.1 Preisangaben / Kosten
Alle Preise für den Versand sind in EURO (€) zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben.

1.2 Versand
Die Versandkosten sind nach Gewichtsklassen gestaffelt und betragen für Deutschland:

  • Standard bis 10 kg = 9,50 €
  • ab 10 kg bis 20kg = 18,50 €
  • ab 20kg bis 31kg = 36,00 €
  • ab 31kg = Kosten auf Anfrage!


Die Versandkosten werden nur einmal pro Bestellauftrag erhoben (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel) und gelten für alle Transporte, die über unsere Versandpartner UPS und DHL durchgeführt werden können. Speditionslieferungen und Anlieferungen auf Euro-Paletten werden nach Aufwand berechnet.

Die Unterteilung der Gewichtsklassen betrifft einzig Büromaschinen. Verbrauchsmaterial wird als Standardversand berechnet. Die Gewichtsangaben für Büromaschinen sind jeweils bei den einzelnen Artikeln aufgeführt.

Büromaschinen ohne eine Gewichtsangabe werden bei den Versandkosten als Standard berechnet.

1.3 Lieferungen innerhalb der EU
Sollte aus logistischen Gründen keine Lieferung möglich sein, so erhalten Sie umgehend nach Bestelleingang von uns eine Nachricht. Warenrückholungen können nicht erfolgen. Eine Warenrückgabe bedarf der Rücksprache und kann nur in Abstimmung, bei freier Zustellung an uns, erfolgen.

1.4 Mehrwertsteuerbefreiung
Besteller aus dem europäischen Ausland mit einer gültigen UID/ATU erhalten die Lieferung mehrwertsteuerfrei. Bitte Link anklicken für Informationen über die Voraussetzung einer Mehrwertsteuerbefreiung.

1.5 Retouren
Bei Reklamationen bitten wir Sie, Warenrücksendungen vorher mit uns abzusprechen (sehen Sie hierzu auch die AGB, Punkt 8.9. Garantieabwicklung und Gewährleistung).

1.6 Lieferungen außerhalb von Deutschland

Bedingungen für Lieferungen außerhalb von Deutschland entnehmen Sie bitte weiter unten unter dem Punkt 2.7.

1.7 Sonstiges
Wir liefern ausschließlich B2B an Gewerbetreibende, Handel, Ämter, Behörden, Vereine und Verbände. Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB  oder unter den B2B Informationen.

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2.0 | Versand außerhalb von Deutschland (EU, International, Schweiz)

Bitte Zusatzhinweis zur Auszeichung exkl. Mindermengenzuschlag beachten!

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2.1 Preisangaben / Kosten
Alle Preise für den Versand sind in EURO (€) zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben.

2.2 Versandkosten
Für Länder innerhalb der EU gelten:

  • Standard bis 5kg = 22,00 €
  • ab 5kg bis 10kg = 32,00 €
  • ab 10kg bis 31kg = 75,00 €
  • ab 31kg = Kosten auf Anfrage!

Die Versandkosten werden nur einmal pro Bestellauftrag erhoben (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel) und gelten für alle Transporte, die über unsere Versandpartner UPS und DHL durchgeführt werden können. Speditionslieferungen und Anlieferungen auf Euro-Paletten werden nach Aufwand berechnet.

Die Unterteilung der Gewichtsklassen betrifft einzig Büromaschinen. Verbrauchsmaterial wird als Standardversand berechnet. Die Gewichtsangaben für Büromaschinen sind jeweils bei den einzelnen Artikeln aufgeführt.

Büromaschinen ohne eine Gewichtsangabe werden bei den Versandkosten als Standard berechnet.

2.3 Lieferungen innerhalb der EU

Sollte aus logistischen Gründen keine Lieferung möglich sein, so erhalten Sie umgehend nach Bestelleingang von uns eine Nachricht. Warenrückholungen können nicht erfolgen. Eine Warenrückgabe bedarf der Rücksprache und kann nur in Abstimmung, bei freier Zustellung an uns, erfolgen.

2.4 Mehrwertsteuerbefreiung

Besteller aus dem europäischen Ausland mit einer gültigen UID/ATU erhalten die Lieferung mehrwertsteuerfrei. Bitte Link anklicken für Informationen über die Voraussetzung einer Mehrwertsteuerbefreiung.

2.5 Retouren
Bei Reklamationen bitten wir Sie, Warenrücksendungen vorher mit uns abzusprechen (sehen Sie hierzu auch die AGB, Punkt 8.9. Garantieabwicklung und Gewährleistung).

2.6 Übrige Länder / Länder außerhalb der EU / International
Für alle nicht hier aufgeführten Länder erfragen Sie bitte telefonisch die Versandkosten und Zahlungsmodalitäten oder senden Sie uns eine E-Mail an kontakt@kontorplus.de.

2.7 Sonstiges
Wir liefern ausschließlich B2B an Gewerbetreibende, Handel, Ämter, Behörden, Vereine und Verbände. Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder unter den B2B Informationen.


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